Политика за поверителност

Последно обновени: 3.11.2025 г.

1. Въведение

Somoni се ангажира да защитава поверителността на вашите лични данни. Настоящата политика описва как събираме, използваме и защитаваме вашата информация в съответствие с GDPR и българското законодателство.

2. Какви данни събираме

Лични данни:

  • Име и фамилия
  • Имейл адрес
  • Телефонен номер
  • Адрес за доставка
  • Данни за плащане (при необходимост)

Технически данни:

  • IP адрес
  • Тип браузър и устройство
  • Информация за използването на сайта
  • Cookies и подобни технологии

3. За какво използваме данните

  • Обработка и изпълнение на поръчки
  • Комуникация с клиенти
  • Предоставяне на клиентска поддръжка
  • Подобряване на нашите услуги
  • Изпращане на маркетингови съобщения (с ваше съгласие)
  • Спазване на правни изисквания

4. Правна основа за обработка

Обработваме вашите данни на основание:

  • Изпълнение на договор: за обработка на поръчки
  • Правно задължение: за счетоводни и данъчни цели
  • Легитимен интерес: за подобряване на услугите
  • Съгласие: за маркетингови съобщения

5. Споделяне на данни

Не продаваме вашите лични данни на трети страни. Може да споделяме данни с:

  • Куриерски компании за доставка
  • Банкови институции за обработка на плащания
  • Правни власти при изискване
  • Доверени партньори за техническа поддръжка

6. Защита на данните

Използваме подходящи технически и организационни мерки за защита на вашите данни, включително:

  • SSL криптиране за пренос на данни
  • Сигурно съхранение на данни
  • Ограничен достъп до данните
  • Редовни резервни копия
  • Обучение на персонала за защита на данни

7. Вашите права

Имате правото да:

  • Достъп до вашите данни
  • Корекция на неточни данни
  • Изтриване на данни ("право да бъдеш забравен")
  • Ограничаване на обработката
  • Портабилност на данните
  • Възражение срещу обработката
  • Оттегляне на съгласието

8. Cookies

Използваме cookies за подобряване на функционалността на сайта и за анализиране на използването. Можете да контролирате cookies чрез настройките на вашия браузър.

9. Срокове за съхранение

Съхраняваме вашите данни само толкова дълго, колкото е необходимо за постигане на целите, за които са събрани, или според правните изисквания. Обикновено това е 5 години след последната транзакция.

10. Контакти

За въпроси относно обработката на вашите данни можете да се свържете с нас:

Имейл: privacy@somoni.bg

Телефон: +359 2 XXX XXXX

Адрес: [Адрес на компанията]

Имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни, ако смятате, че вашите права са нарушени.