Политика за поверителност
Последно обновени: 3.11.2025 г.
1. Въведение
Somoni се ангажира да защитава поверителността на вашите лични данни. Настоящата политика описва как събираме, използваме и защитаваме вашата информация в съответствие с GDPR и българското законодателство.
2. Какви данни събираме
Лични данни:
- Име и фамилия
- Имейл адрес
- Телефонен номер
- Адрес за доставка
- Данни за плащане (при необходимост)
Технически данни:
- IP адрес
- Тип браузър и устройство
- Информация за използването на сайта
- Cookies и подобни технологии
3. За какво използваме данните
- Обработка и изпълнение на поръчки
- Комуникация с клиенти
- Предоставяне на клиентска поддръжка
- Подобряване на нашите услуги
- Изпращане на маркетингови съобщения (с ваше съгласие)
- Спазване на правни изисквания
4. Правна основа за обработка
Обработваме вашите данни на основание:
- Изпълнение на договор: за обработка на поръчки
- Правно задължение: за счетоводни и данъчни цели
- Легитимен интерес: за подобряване на услугите
- Съгласие: за маркетингови съобщения
5. Споделяне на данни
Не продаваме вашите лични данни на трети страни. Може да споделяме данни с:
- Куриерски компании за доставка
- Банкови институции за обработка на плащания
- Правни власти при изискване
- Доверени партньори за техническа поддръжка
6. Защита на данните
Използваме подходящи технически и организационни мерки за защита на вашите данни, включително:
- SSL криптиране за пренос на данни
- Сигурно съхранение на данни
- Ограничен достъп до данните
- Редовни резервни копия
- Обучение на персонала за защита на данни
7. Вашите права
Имате правото да:
- Достъп до вашите данни
- Корекция на неточни данни
- Изтриване на данни ("право да бъдеш забравен")
- Ограничаване на обработката
- Портабилност на данните
- Възражение срещу обработката
- Оттегляне на съгласието
8. Cookies
Използваме cookies за подобряване на функционалността на сайта и за анализиране на използването. Можете да контролирате cookies чрез настройките на вашия браузър.
9. Срокове за съхранение
Съхраняваме вашите данни само толкова дълго, колкото е необходимо за постигане на целите, за които са събрани, или според правните изисквания. Обикновено това е 5 години след последната транзакция.
10. Контакти
За въпроси относно обработката на вашите данни можете да се свържете с нас:
Имейл: privacy@somoni.bg
Телефон: +359 2 XXX XXXX
Адрес: [Адрес на компанията]
Имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни, ако смятате, че вашите права са нарушени.